Uber уклав мирову угоду з Міністерством юстиції США щодо повернення тисячам інвалідів-користувачам сервісу, з яких стягували додаткові збори залежно від того, скільки часу їм знадобилося, щоб сісти в транспортний засіб.
Про це повідомляє американське видання The Hill.
Угода є результатом судового процесу , який стверджує, що Uber порушив розділ III Закону про американців з обмеженими можливостями. У позові стверджується, що в 2016 році Uber почав стягувати з пасажирів плату за час очікування, якщо їм знадобилося більше двох хвилин, щоб сісти в транспортний засіб після його прибуття. Це очевидна проблема для пасажирів з обмеженими можливостями, яким може знадобитися додатковий час або допомога, щоб скласти свої речі та сісти в Uber, що чекає.
Міністерство юстиції заявило, що Uber не змінив плату за час очікування, хоча компанії було відомо, що з пасажирів-інвалідів несправедливо стягується додаткова плата. «Людей з обмеженими можливостями не можна змушувати відчувати себе громадянами другого сорту або карати через їхню інвалідність, як і сталося з політикою Uber щодо оплати часу очікування», — заявила помічник генерального прокурора Міністерства юстиції Крістен Кларк.
У рамках врегулювання Uber має відшкодувати 65 000 постраждалим пасажирам удвічі більше, ніж вони заплатили за час очікування. Друга група з приблизно 1000 пасажирів розділить окремий платіж у розмірі 1,7 мільйона доларів від Uber, тоді як додаткові 5000000 доларів будуть розділені між нерозголошеною кількістю клієнтів Uber, які стверджують, що вони постраждали від політики.